Cualquier adulto, así como menores a partir de 14 años bajo la supervisión de un adulto responsable o tutor legal. En ningún caso se permitirá el acceso a la vivienda a grupos integrados únicamente por menores. La empresa se reserva el derecho de admisión a todas aquellas personas bajo los efectos del alcohol o estupefacientes.

El grupo mínimo requerido constará de dos miembros. El legítimo heredero y un acompañante de su elección. Por otra parte, no podrá constar de más de 6 participantes incluyendo al legítimo heredero. Para organizar visitas con un número mayor, deberá ponerse en contacto con nuestra notaría por medio de las vías habituales antes de realizar su reserva.

Lamentamos informarles de que en caso de anulación de reserva se perderá la paga y señal correspondiente al 50%, realizada a través nuestra web. Para hacer cualquier cambio en el día y hora de su reserva, deberá hacer con 72 horas de antelación, informando a nuestro personal telefónicamente o mediante nuestro correo de contacto. Para hacer más comprensibles estas medidas, les informamos que todo nuestro personal estará a su disposición el día de su reserva, y que por lo tanto la empresa debe pagar los honorarios de sus empleados igualmente.

Deben estar 15 minutos antes de la hora reservada.  En el caso de llegar más tarde, el retraso irá en detrimento del tiempo de visita. Anulando ésta si el retraso es superior a 25 minutos desde la hora reservada.

Nuestro personal les podrá atender en catalán, castellano e inglés. No obstante la visita no tiene NINGUNA restricción por el idioma de los visitantes. Es decir, cualquier persona puede realizar la visita y participar activamente sea cual sea su idioma.

Lamentamos informarles de que dado el avanzado deterioro de la vivienda, todas aquellas personas cuya movilidad de las que dependa de una silla de ruedas, verán dificultado su acceso a algunas zonas de la vivienda. Siendo restrictivo en algunos casos y imposibilidad en otros.

Dadas las enfermedades mentales diagnosticadas al Sr. Malastruch en los compases finales de su vida, y cómo éstas afectaron a todos los ámbitos de su vida, incluyendo su vivienda, no recomendamos la visita a personas aprensivas, miedosas o conocedoras de alguna afectación directamente relacionada con su autocontrol , así como menores de edad. En cualquier caso todo lo anterior es una simple recomendación. Siendo responsables los visitantes desde el mismo momento en que tomen la decisión de reclamar su herencia.

El Señor Malastruch explicitó en sus últimas voluntades que sólo serían dignos herederos aquellos que cumplieran todos los requisitos sin ningún tipo de ayuda externa. Sin embargo, el personal de EXITUS supervisará la visita en todo momento y estará a su disposición en caso de que algún visitante tenga alguna necesidad de carácter urgente o alguna indisposición grave. Pudiendo intervenir de manera puntual en algún momento en el transcurso de la visita. Del mismo modo aprovechamos para recordarles que nuestro éxito reside en su satisfacción.

Apelando a las condiciones explicitadas en las últimas voluntades del Señor Malastruch, la visita durará 60 minutos como máximo. Sin embargo, al finalizar la visita deberán personarse TODOS los visitantes sin excepción en las oficinas anexas a la vivienda para resolver los asuntos legales derivados de la posible recepción de la herencia, así como dejar constancia de su participación . En conjunto, la visita y los detalles de carácter legal nunca superarán los 75 MINUTOS en su totalidad.

En todo momento habrán cámaras activas de circuito cerrado en todas las instalaciones, para preservar tanto la seguridad de los visitantes como la integridad de la vivienda y el resto de espacios. Sin embargo, en ningún momento serán almacenadas más de 24 horas. Siendo destruidas periódicamente.

No hay ningún motivo previsto contractualmente por el que uno o más participantes no puedan abandonar la casa antes de finalizar el tiempo estipulado. En caso de que esto ocurra, EXITUS se reserva el derecho a la devolución del dinero relativo a su visita. Del mismo modo, el heredero y el resto de participantes renuncian de forma implícita a la reclamación de la herencia.

En este caso les recomendamos que se pongan en contacto con nuestro personal para las vías de contacto que encontrarán al final de nuestra página web. El personal de EXITUS estará encantado de poder ayudarles a solucionar cualquier duda o ruego que deseen transmitirles.